.
BATAM-Kliksuara.com // Krisis air bersih kembali menjadi perhatian di kawasan Dapur 12, Kecamatan Sagulung, Kota Batam, Kepulauan Riau. Warga mengeluhkan sulitnya memperoleh pasokan air untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, Jumat (18/9/2026).
Kondisi tersebut menjadi persoalan serius karena air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Ketika pasokan tidak mencukupi atau sulit diperoleh, aktivitas rumah tangga warga ikut terganggu, mulai dari memasak, mencuci hingga kebutuhan sanitasi.
Keluhan warga tersebut sekaligus memunculkan pertanyaan mengenai sejauh mana pelayanan dan distribusi air bersih mampu menjangkau masyarakat di kawasan Dapur 12.
Warga berharap persoalan ini tidak berhenti sebatas keluhan yang berulang. Pemerintah daerah dan pihak terkait diminta memberikan penjelasan terbuka mengenai penyebab gangguan pasokan, kondisi distribusi, serta langkah konkret yang disiapkan untuk memastikan kebutuhan air bersih masyarakat terpenuhi.
“Ini bukan sekadar persoalan kenyamanan. Air bersih menyangkut kebutuhan dasar warga. Kalau masyarakat kesulitan mendapatkan air, harus ada penjelasan dan solusi yang jelas dari pihak berwenang,” demikian poin desakan warga yang perlu mendapat perhatian pemerintah.
Persoalan air bersih di Dapur 12 juga menjadi ujian terhadap kualitas pelayanan publik. Pemerintah tidak cukup hanya mengetahui adanya keluhan, tetapi perlu memastikan masyarakat memperoleh akses terhadap air bersih secara layak dan berkelanjutan.
Apabila gangguan pasokan terjadi karena persoalan teknis, masyarakat berhak mendapatkan informasi mengenai penyebab dan estimasi penanganannya. Jika terdapat persoalan distribusi, diperlukan evaluasi agar wilayah yang terdampak tidak terus mengalami kondisi serupa.
Krisis air tidak boleh dianggap sebagai persoalan kecil. Ketika kebutuhan dasar warga terganggu, respons pemerintah harus hadir secara nyata, terukur dan dapat dipertanggungjawabkan.
Warga Dapur 12 pun meminta pihak-pihak terkait turun langsung ke lapangan untuk melihat kondisi sebenarnya, mendengar keluhan masyarakat, serta memastikan langkah penanganan tidak hanya bersifat sementara.
Hingga persoalan tersebut mendapatkan penjelasan dan solusi konkret, kondisi krisis air di Dapur 12 patut menjadi perhatian publik dan pemerintah.
Redaksi membuka ruang hak jawab dan klarifikasi bagi pemerintah daerah maupun pihak pengelola layanan air untuk menjelaskan kondisi pasokan air di kawasan Dapur 12 Sagulung.
